NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução no prazo de 7 dias após o recebimento.
Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: [email protected]
Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto. Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que estátudo de acordo com as condições de devolução do Item. Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:
1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.
📌 Importante - Para Coleção de Produtos Intímos:
Ao finalizar sua compra no site MAVICHIC, o consumidor declara estar ciente e de acordo com estas condições, aceitando de forma livre, expressa e digitalmente registrada, que não será possível a devolução de produtos classificados como íntimos após o recebimento, conforme os critérios legais e jurisprudenciais apresentados.
Aceite Contratual
Ao concluir a compra no site da MAVICHIC, o cliente manifesta ciência e aceitação integral desta política. Este aceite tem validade jurídica plena, conforme os arts. 107, 421 e 422 do Código Civil.
